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文都生活用品

公司名称:

主营商品:垃圾袋/一次性鞋套/一次性用品

收藏数量:396

店铺名称: 文都生活用品

旺旺: 桐康购

行业: 运动/户外/女装/流行女装

地址:

文都生活用品店铺声明

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

“售后到家”是文都生活用品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:出现哪些情形时,文都生活用品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

此服务仅支持文都生活用品配送范围。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加文都生活用品满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,文都生活用品将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:地址比较偏僻,文都生活用品是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:关于文都生活用品部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

文都生活用品在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息文都生活用品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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